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关务与外贸服务

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关务与外贸服务专业

一、专业定位与目标

本专业是我院的特色和重点建设专业,无论是专业年限以及专业规模还是专业水准在辽宁省都是名列前茅的,品牌专业人才摇篮。2021年,作为核心专业的关务与外贸服务专业群,成功申报辽宁省兴辽卓越建设专业群,大连市特色高水平建设专业群。2022年,辽宁省星级专业评估-四星级专业。

专业定位

以服务地方经济为出发点,立足行业发展需要,培养掌握国际货物流通专业知识,熟悉国际货运代理、进出口报关和报检流程,有较强的国际贸易业务综合能力。

专业目标:

(一)培养目标

培养思想政治坚定、德技并修, 德智体美劳全面发展,适应区域经济发展需要,具有一定的科学文化水平、较强的就业创业能力、良好的工匠精神和职业素质,掌握国际贸易、进出口通关业务以及国际货运代理等知识和技术技能,能够从事国际贸易、报关、报检、国际货运代理、跨境电商等工作,面向关务、国际货运、外贸服务领域,适应智能时代需要的高素质技术技能人才。

(二)培养规格

1.素质结构

1)思想政治素质

具有正确的世界观、人生观、价值观。坚决拥护中国共产党领导,树立中国特色社会主义共同理想,践行社会主义核心价值观,具有深厚的爱国情感、国家认同感、中华民族自豪感。崇尚宪法、遵守法律、遵规守纪。具有社会责任感和参与意识。

2)文化素质

具有支撑本专业学习和可持续发展必备的中华传统文化、大学美育等文化基础知识,具有一定的审美意识,具有感受美、表现美、鉴赏美、创造美的能力,具有良好的科学素养人文素养。

3)职业素质

具有良好的职业道德和职业素养。遵纪守法、廉洁自律、爱岗敬业、诚信服务、团结协作,认真严谨,具有精益求精的工匠精神;尊重劳动、热爱劳动,具有较强的实践能力;严格遵守海关法律法规,具有法律意识、规则意识、同时有安全意识、维护国家安全,协助海关把守好国家大门,同时信息时代,要求学生要具有信息素养、创新精神;具有较强的集体意识和团队合作精神,与海关、贸易公司、船公司等业务往来中,能够进行有效的人际沟通和协作,与社会、自然和谐共处;具有职业生涯规划意识。

4)身心素质

达到《国家学生体质健康标准》,自尊自爱,具有健康的体魄、心理和健全的人格;具有良好的行为习惯和自我管理能力,对工作、学习、生活中出现的挫折和压力,能够进行心理调适和情绪管理,具有责任感和吃苦耐劳精神。

2.知识结构

1)人文社会知识

掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识;了解中国传统商业文化和世界经济发展趋势,熟悉国际市场经济规则;掌握较好的英语听说读写技巧。

2)自然科学知识

熟悉国内外各城市、港口布局、货物等情况,熟悉国际海运航线和主要港口等地理知识。

3)工具性知识

具备应用文写作能力;掌握基本经济学知识;掌握计算机的基本操作方法,能够熟练操作office等办公软件。

4)专业知识

掌握国际贸易基本理论知识和相关基本理论;了解企业的运营流程和管理方法,掌握客户管理的基本方法;熟悉商品分类知识和一些进出口商品的性能、成分、规格等知识;掌握进出口商品归类的原则与方法;掌握国际贸易术语与惯例,了解国际贸易规则及通常做法;了解进出口、跨境电商业务流程,掌握不同业务环节的操作要点;掌握国际货物运输、报关报检的基础知识以及流程和管理方法;掌握货代专业英语和外贸函电书写技巧;掌握进出口税费的征收和核算方法;掌握国际货物运输经济分析、成本核算和实践操作的基本方法;掌握各种外贸单据的缮制方法与技巧,能够熟练进行单证缮制、审核、修改;掌握各种市场营销方法和技巧, 具有一定管理知识和开拓市场的知识;掌握外贸业务礼仪和谈判技巧;掌握就业创业的基本方法和技巧;具备相关专业法律知识和本专业必备的职业道德知识。

3.能力结构

1)通用能力

具有对外贸、关务及国际货运领域新知识、新技能的学习能力;具备就业创业的基本方法和技巧,具有创新创业能力;具备风险防范意识,能够应对突发状况,具有灵活处理问题能力;具备团队精神和良好的团队合作能力;具备良好的沟通协调能力,能够进行外贸谈判、开发客户、妥善处理客户索赔,进行客户维护;能够熟练使用办公软件,利用网络、信息技术开发、维护客户。

2)专业技术技能

能够正确对进出口商品进行归类确认商品编码,能够准确计算进出口税费,具备处理国际货物运输业务租船订舱、运输组织协调能力;能够熟练办理通关业务,掌握报关操作技能和技巧,熟练操作海关单一窗口;能够熟练缮制各种外贸单据、审核信用证的能力;能够利用跨境电商平台、邮件、电话等开发客户和开拓国际市场;具备跨境电商B2C数据运营分析能力,能够进行成本核算对外报价;掌握英语的基本听说读写能力,能够对外进行交易磋商、签订外贸合同、办理进出口外贸业务流程;能够处理各种客户索赔、技能型客户管理与维护的能力等。

二.专业优势与特色

优势特色1:行业区位优势明显

大连作为东北亚国际航运中心,2022年,大连港货物吞吐量位居全球第17位,承担了东北地区70%以上的外贸海运货物和90%以上外贸集装箱运输,物流枢纽优势明显,对关务与外贸服务相关专业人才需求量大,就业渠道广,提升机会多。专业对口企业百分之九十以上都位于大连的CBD商业中心,企业白领,工作环境好,社会地位高。

优势特色2:完善的校内外实训基地

 校外实训条件

序号

合作企业名称

合作内容

1

大连森宇环球国际物流有限公司

接收学生校外实习实训

专业培养方案论证

校企合作开发资源

毕业生岗位实习

经理人入校开展经理人课堂

2

大连忠进国际货运有限公司

接收学生校外实习实训

专业培养方案论证

校企合作开发资源

毕业生岗位实习

经理人入校开展经理人课堂

3

大连慧诚国际物流有限公司

接收学生校外实习实训

专业培养方案论证

校企合作开发资源

毕业生岗位实习

经理人入校开展经理人课堂

4

大连志航国际货运代理有限公司

接收学生校外实习实训

专业培养方案论证

校企合作开发资源

毕业生岗位实习

经理人入校开展经理人课堂

5

大连舸裔特国际物流有限公司

接收学生校外实习实训

专业培养方案论证

校企合作开发资源

毕业生岗位实习

6

大连欧翔国际货运代理有限公司

专业培养方案论证

校企合作开发资源

毕业生岗位实习

优势特色3:专业大赛硕果累累

2011年我院在参加由中国报关协会连同中国高等职业技术教育研究会举办的全国首届报关技能大赛中获得了专业组团体总分第二名。

2014年教育厅举办的辽宁省报关技能大赛一等奖

2015年全国报关技能大赛三等奖

2016年辽宁省报关技能大赛一等奖

2016年全国报关技能大赛三等奖,全国第18名,东北关区第一名

2017年,全国报关技能大赛二等奖

2018年,教育部举办的关务技能,辽宁省第二名。

2018年全国报关技能大赛,专业组团体二等奖,非专业组团体一等奖。

2017年互联网+国际贸易综合技能大赛,全国三等奖,辽宁省第二名。

2018年辽宁省职业院校技能大赛互联网+国际贸易二等奖。

2019年辽宁省关务技能大赛三等奖

2020年辽宁省职业院校技能大赛关务技能团体二等奖。

2021“互联网+国际贸易团体三等奖。

2020年,辽宁省货运代理技能大赛一等奖。2021年、2022年,辽宁省货运代理技能大赛二等奖;

2020年,中华人民共和国第一届职业技能大赛(技能届的奥林匹克),优胜奖。 


2020年,辽宁省职业院校技能大赛(市场营销技能)省级二等奖;

2021年,辽宁省职业院校技能大赛(市场营销技能)省级二等奖;

2022年,辽宁省职业院校技能大赛(市场营销技能)省级三等奖;

2022年,辽宁省普通高等学校大学生数字营销创新大赛三等奖;

2023年,第六届中华职业教育创新创业大赛辽宁省选拔赛三等奖;

2024年,全国高等院校数智化企业经营沙盘大赛(辽宁赛区)三等奖

2023年“中银杯”辽宁省职业院校技能大赛高职组(沙盘模拟),三等奖;

2023年辽宁省大学生数字营销创新大赛(营销大数据赛道)高职组,二等奖;

2024年“建行杯“辽宁省大学生创新大赛(2024)职教赛道获铜奖;


    优势特色4 课程引领,构建基于工作任务的 “模块化+项目化”的课程体系

打破传统的基础课+专业课模式,通过多元化课程设置,形成基础课、素质课、专业课三个模块,实施问题引领、合作探究的项目化教学。竞赛锤炼,形成“校企合作开发、专业社团运作”的竞赛机制。通过校企共建技能竞赛平台,合作开发赛项,设定竞赛标准等,根据工作岗位需要,设计不同层次及类别的竞赛活动。同时发挥学生主体作用,专业社团运作贯穿赛事筹划等全过程,以技能竞赛为途径,提高了学生的专业知识、实践操作水平和改革创新能力。校企共育,形成订单培养,校行企融通,协同育人的育人机制2018省教育教研成果奖

三、就业企业及岗位

1.首岗就业岗位:货代销售、货代操作、国际商务单证员、报关员、报关操作。

2.拓展就业岗位:外贸业务员、外贸跟单员、市场销售、外贸文员、客服人员、跨境电商专员。

3.可发展就业岗位:货代主管、业务经理、操作经理、外贸主管。

序号

职业岗位

职业能力

对应专业课程

1

国际货代销售

1. 能细分市场、识别客户需求,确定市场范围,独自开发市场和客户;

2.熟悉国际运输航线,能够根据客户要求制定运输方案和营销方案;

3.掌握不同航线、港口的运价,能够准确报价;

4.能够维护客户做好售后服务。

1.国际贸易实务

2.世界海运经济地理

3.货代专业英语

4.国际货运代理实务

5.报关实务

6.现代物流管理

7.市场营销等

2

国际货代操作

1.掌握国际货运代理运输业务流程,能够办理不同运输方式的运输代理业务;

2.协调租船订舱、堆场、报关等各业务部门,完成国际货运代理业务;

3.能够与海外代理沟通、协调保证代理业务顺利完成。

1.国际贸易实务

2.国际商务单证

3.世界海运经济地理

4.货代专业英语

5.国际货运代理实务

6.报关实务

7.外贸英语函电等

3

国际商务单证员

1.能够根据合同审核信用证,修改信用证;

2.能够根据信用证缮制各种外贸单据、结算单据等

1.国际贸易实务

2.国际商务单证

3.货代专业英语

4.国际货运代理实务

5.外贸英语函电等

4

报关报检人员

1.能够办理进出口货物报关报检通关业务手续;

2.能够计算进出口税费;

3.能够对进出口商品进行正确归类;

4.能够准确填制进出口货物报关单。

1.国际贸易实务

2.国际商务单证

3.报关实务

4.进出口商品归类

5.出入境安全与管制实务等

5

外贸业务员

1.具有与外商谈判磋商、签订合同的能力;

2.能依据外贸合同或信用证的要求进行进出口业务各环节操作;

1.货代专业英语

2.商务英语口语

3.外贸英语函电

4.国际贸易实务

5.国际商务单证

6.市场营销等

6

外贸跟单员

1.能够在贸易合同签订后,依据合同内容和相关单证做好投产前准备;

2.能够进行生产过程品质控制、尾期检验等协助贸易合同的顺利履行等工作。

1.货代专业英语

2.商务英语口语

3.外贸英语函电

4.国际贸易实务

5.国际商务单证等

7

跨境电商专员

1.能够利用电子商务平台、开发客户,并跟踪、维护客户;

2.进行跨境电商平台店铺的创建、运营、维护、数据分析等

1.外贸英语函电

2.国际贸易实务

3.跨境电商实务等

四、专业课程

主要专业课程简介

序号

课程名称

课程内容及目标要求

知识目标

能力目标

课程思政目标

课程内容

1

国际商务单证

掌握国际贸易中所涉及的各种外贸单证相关理论知识,掌握不同外贸单据的缮制要点和使用方法。

能够在外贸业务中,熟练并准确地缮制各种外贸单据并熟练地应用各种外贸单据。

培养学生树立职业意识、诚实守信、爱岗敬业、坚持认真工作的态度,树立认真严谨、精益求精的大国工匠精神。培养学生民族自信心,民族文化自豪感。

主要讲授了外贸业务中各项单证的种类、内容、缮制方法及相关的流转过程,并结合在使用这些外贸单证时的实践经验,提高学生实践能力。课程注重培养学生的实践能力,要求学生具备不同结算方式下外贸单证的制作、办理和审核等操作能力,以适应外贸行业的需求。

2

国际货运代理实务

掌握货代与保险基础知识;掌握国际海上货物运输中的班轮运输、租船运输业务;掌握国际航空货物运输业务;掌握国际陆路运输货物运输业务;掌握国际集装箱与多式联运业务等。

具有对国际货运代理相关知识的系统理解能力;能够综合运用国际货运代理各个相关知识;具备有效地缮制各种单证的能力;具备有效地运输路线的安排及选择的能力;能够根据实际工作情况进行判断与决策的能力。

培养学生社会主义核心价值观,将爱国主义教育融入课程内容中,引导学生把国家、社会、公民的价值要求融为一体,培养学生遵纪守法、爱岗敬业、诚实守信、公道办事、开拓创新的职业品格和行为习惯。提高个人的爱国、敬业、诚信、友善修养。

本课程主要从办理货物交接、仓储、调拨、检验、包装、转运、租船订舱等业务流程出发,通过对国际货运代理业务基础、国际海运业务、无船承运业务、国际陆运与空运业务、国际多式联运业务等内容的学习,使学生具备相应的开展国际货运代理工作的能力。

3

货代专业英语

掌握外贸和货运代理业务中常用的专业词汇和固定语法及表达形式,

能够读懂并缮制各种外贸英文单据和函电,提高学生的单证缮制能力,能够进行简单的专业英语交流和表达,提高其专业英语应用能力。

培养学生社会主义核心价值观,将爱国主义教育融入课程内容中,引导学生把国家、社会、公民的价值要求融为一体,培养学生遵纪守法、爱岗敬业、诚实守信、开拓创新的职业品格和行为习惯。提高个人的爱国、敬业、诚信、友善修养。培养学生民族自信心,民族文化自豪感。

本课程主要讲授了国际货运代理服务范围各环节常用的专业英语语言,包括国际贸易与国际货代专业术语、付款方式、运输方式、单证   制作、运输保险、报关报检、多式联运等专业英语知识。 通过学习,使学生具备较强的英语和从事货代行业所需的语言应用能力,并具备良好的实际操作能力。

4

外贸英语函电

掌握国际贸易中所涉及的各种外贸信函的缮制方法;掌握外贸业务信函的英语写作技巧;掌握外贸业务沟通的流程;掌握外贸业务沟通的通常做法。

具备询盘、发盘、还盘、接受等外贸 业务流程的信函写   作能力;具备一般外贸应用文的写作能力;具备良好的外贸业务沟通能力;在外贸业务中,准确地、及时地根据贸易背景与国外客户进行磋商能力。

培养学生社会主义核心价值观,将爱国主义教育融入课程内容中,引导学生把国家、社会、公民的价值要求融为一体,培养学生遵纪守法、爱岗敬业、诚实守信、公道办事、开拓创新的职业品格和行为习惯。提高个人的爱国、敬业、诚信、友善修养。培养学生民族自信心,民族文化自豪感。

本课程主要讲授了国际贸易交易磋商、合同拟定、合同履行各环节商务信函的写作,使学生掌握国际贸易各业务操作环节的书信样板及商务合同的写作与翻译技巧,重点掌握与国际经贸活动相关的一些专业术语和惯用法及重要句式的表达。培养学生用合乎国际商务规范的写作形式在工作中与客户进行书面沟通的能力。

5

报关实务

掌握报关与海关基础知识,了解对外贸易管制度与措施;掌握不同海关对不同监管货物的监管制度,及报关业务流程;掌握税费计算的相关知识;掌握报关单填制规范与技巧。

能够办理不同海关监管货物的进出境报关手续具备有效的报关单填制的能力;具备有效的税费计算的能力;具备原产地证书、许可证件等相关证件的申领能力

引导学生了解世情、国情、党情、民情,增强对党的政治认同、思想认同、情感认同,坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。树立家国情怀,进而培养学生的归属感。培育学生求真务实、遵纪守法、廉洁自律、认真严谨、精益求精的精神及合规意识和规则意思,使学生成长为心系社会并有时代担当协助海关把手好国家大门。

本课程主要讲授了报关专业知识、对外贸贸易管制、海关监管制度、报关程序、报关单的填制以及各种货物的进出口税费计算以及海关相关法律制度等内容。通过本课程的学习,使学生掌握不同海关监管货物报关的业务流程和操作方法,从而使学生具备完成各种货物报关业务活动的能力。

6

进出口商品归类

掌握商品分类与编码的基础知识;熟悉商品分类知识和进出口商品的性能、成分、规格等知识;掌握进出口商品归类的原则与方法。

能够正确对进出口商品进行归类查找商品编码;能正确处理商品归类与进出口货物报关的联系,为报关活动做好辅助工作。

引导学生了解世情、国情、党情、民情,增强对党的政治认同、思想认同、情感认同,坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。培育学生求真务实、守法诚信、专业严谨、爱岗敬业的优秀品质,使学生成长为心系社会并有时代担当的技术性人才。

本课程主要讲授了商品名称及编码协调制度的基本情况、归类总规则的具体规定, 以及我国海关进出口商品分类目录的结构、主要内容及类注、章注,通过本课程的学习,使学生掌握商品归类的依据和要求,及时地了解海关对进出口商品编码的最新规定,并能快速、正确地进行商品归类。

7

出入境安全与管制实务

掌握进出口检验检疫制度,掌握进出口商品检验、进出境动植物检疫、国境卫生检疫等相关检验检疫制度和相关要求及规定。

能够根据要求办理不同进出境货物的检验检疫手续。

培养学生社会主义核心价值观,将爱国主义教育融入课程内容中深化对法治理念、法治原则、重要法律概念的认知,培养学生遵纪守法、爱岗敬业、诚实守信、公道办事、开拓创新的职业品格和行为习惯。提高个人的爱国、敬业、诚信、友善修养。

本课程主要绍了我国进出境检验检疫管理制度、进出口货物国家管理制度等出入境安全与管制实际业务。

8

国际贸易实务

掌握交易磋商的环节及主要内容;掌握国际贸易术语;掌握合同中的主要交易条款;掌握从签订合同到定价、备货、运输、保险、支付等国际贸易基本流程;了解国际贸易相关法规。

能够进行交易磋商,在国际贸易业务中正确运用国际贸易术语;熟悉贸易流程;能够使进出口货物顺利报关,装船, 运输,分拨等。

培养学生社会主义核心价值观,将爱国主义教育融入课程内容中,引导学生把国家、社会、公民的价值要求融为一体,培养学生遵纪守法、爱岗敬业、诚实守信、公道办事、开拓创新的职业品格和行为习惯。提高个人的爱国、敬业、诚信、友善修养。培养学生遵守贸易规律,遵守国际贸易法律和惯例。

本课程以外贸企业进出口业务流程为主线,讲授了市场调研、谈判磋商与合同订立、进出口合同的履行等内容。使学生能够对市场进行调研、分析,制定进出口商品经营方案,协作完成进出口贸易操作的工作任务,并掌握该工作过程中所涉及的业务知识、进出口操作技能,具备外贸业务员的基本工作能力。

9

世界海运经济地理

掌握世界生产与贸易情况,了解国际经济组织,掌握世界贸易运输,主要港口、航线及特点;掌握主要贸易国家的自然、人文、经济地理情况以及与贸易之间的关系。

能够根据经济贸易地理了解不同国家市场的特点进而进行有针对性的贸易合作,根据港口和航线等知识,为客户设计最优的国际航线。

引导学生了解世情、国情、党情、民情,增强对党的政治认同、思想认同、情感认同,坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。树立家国情怀,进而培养学生的归属感和民族自豪感,培养学生社会主义核心价值观。

本课程主要阐述世界各国、各地区商品市场之间的地理分布情况及其之间的联系以及与国际贸易之间的关系,讲授国际海运航线、港口以及主要贸易国家的人文、经济地理等情况,使得学生熟悉航线和港口能够进行国际航线设计,及主要世界市场发展水平等内容。

10

跨境电商实务

掌握企业出口贸易活动中涉及的客户开发和客户管理等基本知识,开发外贸客户的基本思路和基本方法。掌握跨境电商运营基础知识以及主流跨境电商B2C平台操作知识。

具备运营第三方电子商务平台开发各类国际客户,提高业务实战的能力,掌握客户开发过程中的技巧及客户跟进、客户管理的能力。具备利用网络贸易平台和展会沟通交流能力和解决实际问题能力;具有服务意识,提高对行业变化的敏感度且行动迅速,具备扎实的职业素养。

坚定学生理想信念,爱党、爱社会主义、爱人民、爱集体。培养学生政治认同、家国情怀、文化修养、宪法法制意识、道德修养。使得学生具有环保意识、安全意识,崇尚宪法、崇德向善、诚实守信,爱岗敬业,合法经营的职业意识。

本课程主要讲授了从跨境店铺注册成立到跨境物流与海外仓操作再到海外消费者习惯及市场调研等内容,根据调研进行选品、店铺装修、上架刊登,到店铺的运营推广、订单处理、客户维护等主要内容,培养学生实操能力,提高跨境店铺运营能力。

五、专业证书(岗证课赛一体)

在教学过程中,本专业把“工学结合、校企合作”作为人才培养模式改革的重要切人点,构建以工作过程为导向、以典型工作任务为载体、以完成不同的工作任务为课标,注重课程思政元素开发,将教材内容进重构,与工作岗位内容进行对接,以职业技能竞赛为纽带进行校企合作平台的搭建和课程内容的优化,以职业技能证书为抓手,进行专业职业技能的认可凭证。构建了基于工作过程的“岗证课赛融合一体”的课程体系,形成商贸类专业群核心竞争力,实现专业群的可持续发展,实现学生职业能力的提升和可持续发展。

本专业主要考取专业证书:关务水平测试证书、国际商务单证员专业证书、国际货运代理从业人员资格证书、POCIB证书、跨境电子商务B2C数据运营1+x证书。

同时鼓励学生考取英语A级、英语4级、英语6级、计算机二级证书。



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