2025年12月4日，大连枫叶职业技术学院智慧城市服务产业学院高速铁路客运服务专业师生，走进沈阳铁路局大连客运段培训中心，深度参与动车组商务座作业流程及服务技能专项培训。对于在校生而言，能与铁路一线专业员工同场学习、同步实训，既是难得的行业研学机会，更是将课堂知识对接岗位需求的“实战练兵场”。

培训围绕四大核心模块精准学习：“小云有礼”特色服务讲解，系统掌握铁路优质服务的标准化流程与细节；动车组商务座服务话术实训，通过情景模拟打磨沟通技巧，提升旅客服务体验；大连客运段动车组列车安全大检查宣讲部署会，全面了解铁路安全作业规范与应急处置要点；商务服务英语专项教学，针对外籍旅客服务场景强化语言应用能力。课堂上互动氛围热烈，学生们不仅认真汲取行业前沿知识，更主动参与服务模拟展示，将理论转化为实践技能，其表现获得现场铁路培训师的高度评价。

培训现场还出现了暖心的“校友重逢”场景——学院2022级高速铁路客运服务专业毕业生已正式入职大连客运段，如今已成长为岗位上的骨干乘务员。其中，毕业生代表臧振博结合自身从校园到职场的成长经历，向学弟学妹们分享了岗位适应心得与职业发展建议，并寄语大家珍惜校企合作搭建的实践平台，扎实提升专业能力，未来在高铁服务领域绽放光彩。

作为学院高速铁路客运服务专业的深度校企合作伙伴，沈阳铁路局长期与学院共建课程、共享资源、共育人才，每年接收大量实习生与毕业生入职，形成了“岗课赛证”融通的人才培养闭环。此次联合培训不仅让学生提前熟悉岗位标准、积累行业经验，更深化了产教融合成果，为我国高铁事业输送高素质服务人才、助力交通强国建设持续贡献“枫叶力量”。